Mon Internet fonctionne-t-il ?

Comment fonctionne ce test

La page effectue quatre vérifications dans l’ordre. Première : le navigateur indique-t-il qu’il est en ligne. Deuxième : la propre page Cloudflare de ce site répond-elle. Troisième : le nom cloudflare.com est-il résolu par un service public de DNS sur HTTPS. Quatrième : une seconde adresse Cloudflare, jointe en IPv4, répond-elle. Les trois dernières cessent d’attendre après 5 secondes. Elle ne peut pas voir votre routeur ni votre modem.

Comment lire le résultat

Le verdict est l’un de six : fonctionne, hors ligne, pas d’Internet, problème avec ce site seulement, problème de résolution de noms ou fonctionne en partie. Si les quatre vérifications réussissent, le verdict est Fonctionne, et si aucune ne réussit, il est Hors ligne. Si le navigateur est en ligne mais que les trois autres échouent, il est Pas d’Internet. Chaque verdict s’accompagne d’une courte liste de pistes à essayer, les plus utiles en premier.

Ce qui est habituel

La page n’applique aucun temps typique : chacune des trois dernières vérifications réussit ou échoue en 5 secondes. Les vérifications n’atteignent que des services Cloudflare, donc un problème avec un autre site web n’apparaîtra pas. Les conseils pour un problème de résolution de noms et pour un résultat partiel commencent par la vérification du VPN.

Que faire si le résultat est mauvais

Pour Hors ligne, la liste commence par le câble, puis le Wi-Fi, puis les données mobiles, puis le routeur, puis le fournisseur d’accès. Pour un problème de résolution de noms, elle propose de vérifier le VPN, de changer de serveur DNS et de regarder le routeur. Pour un résultat partiel, elle propose de vérifier le VPN, de réessayer et de regarder le routeur.