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インターネット接続の確認

ページが開かないときは、まずここから。端末がオンラインか、名前解決ができているか、インターネットが応答しているかを数秒で確認します。

インターネット接続の確認

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このテストの仕組み

このページは4つの確認を順番に行います。1つ目は、ブラウザーがオンラインだと報告しているか。2つ目は、このサイト自身のCloudflareのページが応答するか。3つ目は、cloudflare.comという名前を公開のDNS-over-HTTPSサービスで解決できるか。4つ目は、IPv4で接続する2つ目のCloudflareのアドレスが応答するか。後ろの3つは、それぞれ5秒で待つのをやめます。ルーターやモデムは見えません。

結果の読み方

判定は6つのうちのどれかです。動作している、オフライン、インターネットなし、このサイトだけの問題、名前解決の問題、一部だけ動作。4つの確認がすべて通ると「動作している」、1つも通らないと「オフライン」です。ブラウザーはオンラインなのに残り3つが失敗すると「インターネットなし」になります。どの判定にも、試すことの短い一覧が付き、役に立つ順に並びます。

一般的な目安

このページでは目安の時間は使いません。後ろの3つの確認は、それぞれ5秒以内に通るか失敗するかのどちらかです。確認が届くのはCloudflareのサービスだけなので、ほかの1つのWebサイトの問題は表示されません。名前解決の問題と一部だけ動作の場合の案内は、VPNの確認から始まります。

結果が悪いときの対処

オフラインの場合、一覧はケーブル、Wi-Fi、モバイルデータ、ルーター、プロバイダーの順に始まります。名前解決の問題の場合は、VPNの確認、DNSサーバーの変更、ルーターを挙げます。一部だけ動作の場合は、VPNの確認、再試行、ルーターを挙げます。

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